Camblyの申し込み時には週一回しか選択肢化が出てこない病に遭遇しました。その時の備忘録です。
1,症状
我が家は娘、妻とCamblyをやっているのですが、旦那の自分もやっちょうおうかなということで、コースを選ぼうとすると週一が選べません。
週二回からしかないのです!週一はどこいった!
Camblyは基本動作が不安定なので、更新や、アカウントの切り替え等を行ったのですダメです。プロも適用なんかも本当にいらいらします。
ちなみにCmably kidsでも同様でした。ただ、週七回が選べる。この違いは大人と子供で違うのか(意味不明)?
2,実験
日本にいるときにはこういうことなったかので、考えれるのは海外から接続しているのか?ということ。それか、いつも間にか最低受講回数が週2回になったのか?
ちなみに私は現在マレーシア在住で、アカウントを作ったのもマレーシアに到着して、マレーシアのインターネットを回線を使いました。
2-1,VPNで接続してみる
困ったときのVPNですね。我が家はExpress VPNを使っているのですが、これで実験してみます(東京経由でやります)。アマゾンプライムも、そっち系の動画もこれなら一発で解決するので、期待できます。
で、やってみたのがこれ。
値段は円換算になりましたが、やっぱり2回からしか選べません。ダメです。
2-2、日本からだとどうなる?
日本にいる家族にお願いして、自分のアカウントに日本からはいってもらいました。
すると下記のように週一をちゃんと選べます。しかも、こちらではダメだった、週七回選択できます。
2-3,海外から妻のアカウントで入ってみる
試しに妻のアカウント(日本で作成)で入ってみました。不思議なことに週一を選択できます(でも、週二回は選べない?)。これはVPNかけても、かけなくても同じ結果でした。
ちなみに私のアカウントで選べるのは週2,5,7ですが、5回と料金自体は一緒ですので、どちらから申し込んでも料金は変わりません。
ポイント
ちなみにドル払いと円払いどっちがお得?かというと、ほとんどかわかりません。
2023年1月14日のレートは127円ですが、Camblyの提示された金額を見ると131円です。クレカのドル決済だと、手数料が2%弱はかかるので、それを考慮すると同じですね。
3,Camblyに問い合わせてみた
なんでなんだろうと思って、後日別件で問い合わせたときにCamblyにメールで問い合わせてみました。
私は現在海外にいまして、大人用のCamblyを受講しようとしているのですが(新規です)、やはり週2回からしか選択できませんでした。
日本の家族から申し込んでもらった経緯があるのですが、海外と日本では申し込みの最低回数がちがうのでしょうか?
そうしたら翌日には日本語で以下のように返答をもらえました。
私どもは、お客さまのお住いの地域に合わせた頻度および料金にてプランをご提供しております。表示されない場合、お住いの地域では週1日プランのご用意がないということとなります。
そのため、もし、可能でしたら、日本にお住まいのご家族にプランの購入をご依頼いただけますと幸いです。
やはり、公式としても日本で申し込んでということみたいです。ちなみに、もし日本に家族や友人がいないという場合は、メールでもなんとかしてくれそうでした。
ポイント
ちなみに私は結局、週二回受講することにしました。ただ、大きな勘違いをしていたのは週二回ではなく、正しくは週2日なので、例えば30分 x 2で一コマ60分にすることはできないです! 今は割り切って、毎週二日は早起きしてやっています。
4,まとめ
ということで、やはり申込時(アカウント作成時かコースを選ぶ時)の国、地域が関係するようです。しかし、VPNを使っても効果がないというのは初めてでした。
- 自分のアカウント:作成はマレーシアから
- マレーシアから申し込み:週1選択不可(VPN使っても)
- 日本から申し込み:週1選択可能
- 妻のアカウント:作成は日本から
- マレーシアから申し込み:週一選択可能
- 日本から申し込み:週一選択可能
どうしても週一を選択したい方は家族等に頼んで、日本からの申し込みできるのであればその方法でやってみましょう。
ごめんなさい!
最後の最後ですが、この記事を作成するために、色々試していたので、なんと自分のアカウント(マレーシア作成)を週1回選択できるようになっていました。なんでうまくいった?
ちなみにブラウザをChromeからEdgeにログインすると、また週一選択不可でした。キャッシュ等も関係しているようです。よくわかりません。
その他にも我が家の英語記録があるのでよかったらみていってください。