かれこれ１年ちかく、イケアのオンラインサイトでクレジットカードの決済ができないので備忘録として残しておきます。
１，オンライン決済での症状
症状はですね、クレカで決済しようと必要情報を入れると、、、
エラーメッセージがでちゃいます。
何度やっても、どのカードでも同じメッセージで、、、
処理できませんでした。もう一度やり直すか、別の支払い方法をご利用ください。
ちなみにデバイスが悪いのかなと思って、パソコン、携帯、会社からと試しましたが、ダメです。IPアドレス変えてもダメなのはお手上げです。ちなみに会員ログインしてやっています。２０２２年夏までは何度かオーダーして問題なかったです。
２、ネットでの情報
ネットを探していると、以下の記事を発見。
ようは、クレジットカードの名義人欄が非表示、かつ、参照先が日本語になっていると。。。自分はコード詳しくないのですが、２０２３年１月時点では、ちょっとこの時の記事とコードが変わっているようでした。
ということで、うまくいきません。。。
３，こうやって解決したよ
結局、Ikeaのオンラインチャットに聞いてみました。画面右下から行けますね。
ここで事情を話してみると、このチャットで注文を受けれるとのことです！
優秀な人がすぐに答えてくれました。
この後、欲しい商品、住所を伝えると、確認メールが来ます。その、確認メール内のリンクをクリックすると、支払い先となり、そこでのクレジットカード支払いは問題なく進みました。
このチャット、お正月期間の１月３日でもすぐにつながって、やりとりも合計１０分かかりませんでした。我が家はどうしても欲しい商品があり、クレカ決済がうまくいかず半年苦労しましたが、最初からチャットに頼んでおけばか良かったと後悔しています。
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